Varausehdot – Invilla Yhtiöt Oy

Näitä varaus- ja tilausehtoja sovelletaan Invilla Yhtiöt Oy:n ja asiakkaan väliseen varaukseen. Varaus tulee molempia osapuolia sitovaksi, kun se on vahvistettu sähköpostitse tai järjestelmän kautta.

1. Varausajankohta, tulo- ja lähtöajat

  • Varausjaksot laskutetaan täysinä viikkoina. Vaihtopäivä on lauantai, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.
  • Check-in (saapuminen): Lauantaina klo 15:00 alkaen.
  • Check-out (lähtö): Lauantaina klo 10:00 mennessä.

 

2. Varaaminen ja vahvistus

  • Varaajan tulee olla täysi-ikäinen (18 vuotta täyttänyt).
  • Varaus vahvistetaan, kun asiakas on saanut varausvahvistuksen sähköpostitse.
  • Asiakas on velvollinen tarkistamaan varausvahvistuksen tiedot ja ilmoittamaan mahdollisista virheistä viipymättä.

 

3. Maksuehdot

  • Varaus tehdään valitsemalla kalenterista haluttu viikko. Kun varaus on hyväksytty, Invilla laskuttaa sen annettujen ohjeiden ja maksutapojen mukaisesti viikkokohtaisesti.
  • Mikäli maksua ei suoriteta eräpäivään mennessä, Invilla Yhtiöt Oy:llä on oikeus peruuttaa varaus ilman erillistä ilmoitusta.

 

4. Peruutusehdot

Asiakkaan tekemä peruutus tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse tai varausjärjestelmän kautta.

  • Jos varauksen alkuun on yli 30 päivää, varauksen voi peruuttaa. Tällöin veloitamme 10 % vuokrasta käsittelykuluna.
  • Jos varauksen alkuun on alle 30 päivää, pidätämme koko varauksen summan eikä peruutusmaksua palauteta.

Suosittelemme asiakasta huolehtimaan riittävästä matkavakuutuksesta äkillisten sairastapausten varalta.

5. Asiakkaan velvollisuudet ja kohde

  • Asiakas on velvoitettu luovuttamaan kohteen siistissä kunnossa lähtöpäivänä klo 10:00 mennessä.
  • Asiakas on korvausvelvollinen kaikista vahingoista, joita hän tai hänen seurueensa aiheuttaa kohteelle tai sen irtaimistolle varausviikon aikana.
  • Kohteessa tulee noudattaa yleistä rauhaa ja järjestyssääntöjä.
  • Kohteen edelleenvuokraus kolmannelle osapuolelle on kielletty.

 

6. Tupakointi ja lemmikkieläimet

  • Tupakointi on ehdottomasti kielletty kaikissa sisätiloissa.
  • Lemmikkieläinten tuonti on sallittu vain erillisestä sopimuksesta.

 

7. Invilla Yhtiöt Oy:n oikeus peruuttaa varaus (Force Majeure)

  • Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (esim. vesivahinko, tulipalo tai muu myyjästä riippumaton tapahtuma), Invilla Yhtiöt Oy voi peruuttaa varauksen. Tällöin asiakkaalle palautetaan maksettu summa kokonaisuudessaan.

 

8. Reklamaatiot

  • Mahdolliset puutteet tai valitukset on ilmoitettava välittömästi varausviikon aikana Invilla Yhtiöt Oy:lle, jotta korjaavat toimenpiteet voidaan tehdä heti.